อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน gghengg

การใช้บัญชีบนแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เนื่องจากข้อกำหนดบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่กำหนดสิทธิ์ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นห้ามโอนสิทธิ์บัญชี
gghengg ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน gghengg
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับทุกช่องทางจะระบุหมายเลขอ้างอิงเพื่อติดตามเรื่องได้

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง ทีมงานตอบกลับเป็นภาษาไทย เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชี
อีเมล ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาเอกสารทางอีเมล เราจะตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE สำหรับคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือสิทธิ์การถอนเงินที่เชื่อมโยงกับบัญชีธนาคาร SCB Easy ของคุณ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่คุณควรรู้ เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกธุรกรรม และขั้นตอนการถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและวิธีการขอแก้ไขอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเราใช้ SSL ข้อมูลการเงินไม่ถูกเก็บบนอุปกรณ์ของคุณโดยตรง

การยืนยันตัวตนก่อนถอน

ก่อนถอนเงินทุกครั้ง ระบบจะตรวจสอบว่าบัญชี PromptPay หรือ Wallet ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

สิทธิ์ขอข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอตามเงื่อนไขที่ระบุไว้

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่พบบ่อยที่สุดจากผู้ใช้งานในประเทศไทย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายดูแลได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกการใช้งานบัญชี รวมถึงการเล่นเกม การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการถอนเงินผ่าน SCB Easy ทั้งบนมือถือและเว็บ

ไม่ได้ บัญชีต้องเป็นของคุณเองและใช้ข้อมูลจริงเท่านั้น การเปิดบัญชีแทนผู้อื่นหรือใช้ข้อมูลปลอมถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชี

เราจะแจ้งเตือนผ่านบัญชีหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

ส่งคำขอทางอีเมลหรือแชทสด เราจะส่งเอกสารข้อกำหนดฉบับปัจจุบันให้คุณโดยตรง พร้อมหมายเลขอ้างอิงเพื่อยืนยันว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุด

คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บตามที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อฝ่ายดูแลผ่านแชทสดหรือ LINE ทันที พร้อมระบุชื่อบัญชีและอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลพร้อมขั้นตอนถัดไปโดยเร็ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต